Политика конфиденциальности

Политика в отношении обработки персональных данных

Дата последнего обновления: 26/08/2026

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://massage.spb.ru/ (далее — Сайт) оператором персональных данных.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Оператор обязан обеспечить неограниченный доступ к документу, определяющему политику в отношении обработки персональных данных, в том числе разместить его на сайте, на котором осуществляется сбор персональных данных.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика распространяется на персональные данные, которые Оператор получает от пользователей при использовании Сайта, оформлении записи на массаж, заказе подарочных сертификатов, обращении в студии сети, направлении обращений через формы Сайта и при использовании иных сервисов Сайта, предусматривающих передачу персональных данных.

1.2. Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт и/или использующее его сервисы.

1.3. Оператор персональных данных:

Наименование: ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ МАРДИНСКИЙ ВАСИЛИЙ ВЛАДИМИРОВИЧ
ИНН: 780250065321
ОГРНИП: 326784700217400
Счёт: 40802810112710006580
Банк: МУРМАНСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ N8627 ПАО СБЕРБАНК
БИК банка: 044705615
Корсчёт банка: 30101810300000000615
ИНН банка: 7707083893
КПП банка: 352502001

тел.8-921-922-43-12
Почтовый адрес: Спб, Ушаковская наб, д.3, к.2, кв 41
vmardi@mail.ru

1.4. Настоящая Политика применяется к персональным данным, обрабатываемым Оператором самостоятельно, а также к данным, обработка которых может осуществляться с привлечением третьих лиц на законных основаниях.

2. Правовые основания обработки персональных данных

2.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе:

с согласия субъекта персональных данных;
когда обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо для заключения такого договора;
когда обработка необходима для исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации;
в иных случаях, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ и другими нормативными правовыми актами Российской Федерации.

2.2. Согласие пользователя на обработку персональных данных должно быть свободным, конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. В предусмотренных законом случаях согласие оформляется отдельно от иных документов и информации, подтверждаемых пользователем.

3. Какие персональные данные могут обрабатываться

В зависимости от используемого сервиса Сайта Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:

имя;
фамилия, если пользователь предоставляет её;
номер телефона;
адрес электронной почты;
сведения о выбранной услуге;
сведения о выбранной студии, дате и времени записи;
сведения, необходимые для оформления подарочного сертификата;
данные, указанные пользователем в сообщениях, обращениях и комментариях;
иные сведения, которые пользователь добровольно предоставляет Оператору через формы Сайта.

Оператор не запрашивает через обычные формы Сайта специальные категории персональных данных, если иное прямо не предусмотрено соответствующим сервисом и законодательством Российской Федерации.

Пользователю не следует самостоятельно указывать в свободных полях формы сведения о состоянии здоровья, диагнозах и иные чувствительные сведения, если они не требуются для конкретной цели обращения.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:

4.1. Запись на массаж и оказание услуг

Для обработки заявки, подтверждения записи, связи с пользователем, организации посещения, изменения или отмены записи и исполнения договорных обязательств.

4.2. Оформление и использование подарочных сертификатов

Для оформления заказа, подготовки сертификата, связи с заказчиком, организации его получения или доставки, а также для дальнейшего обслуживания держателя сертификата в пределах условий его использования.

4.3. Обработка обращений

Для ответа на вопросы пользователей, обработки заявок, предложений и иных обращений.

4.4. Обеспечение работы Сайта

Для технического функционирования Сайта, безопасности, предотвращения злоупотреблений и улучшения работы его сервисов.

4.5. Информационные сообщения

Для направления пользователю сообщений, связанных с оформленной записью, заказом, сертификатом или иным ранее запрошенным пользователем сервисом.

Направление рекламных и маркетинговых сообщений осуществляется при наличии соответствующего законного основания и, когда это требуется законодательством, отдельного согласия пользователя.

5. Способы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, а также без использования таких средств, когда это необходимо для достижения соответствующих целей.

5.2. Оператор вправе осуществлять следующие действия с персональными данными:

сбор;
запись;
систематизацию;
накопление;
хранение;
уточнение;
изменение;
извлечение;
использование;
передачу в предусмотренных законом случаях;
обезличивание;
блокирование;
удаление;
уничтожение.

5.3. Оператор не осуществляет обработку персональных данных в объёме, который не требуется для достижения заявленных целей.

6. Порядок хранения персональных данных

6.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, исполнения договорных обязательств, соблюдения требований законодательства Российской Федерации и разрешения возможных споров.

6.2. По достижении целей обработки или при наступлении иных законных оснований персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

6.3. При необходимости хранения отдельных сведений в течение установленного законом срока Оператор вправе продолжить их хранение после прекращения первоначальной цели обработки в пределах соответствующих законных оснований.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор не продаёт и не предоставляет персональные данные пользователей третьим лицам в коммерческих целях.

7.2. Передача персональных данных может осуществляться:

с согласия пользователя;
если такая передача необходима для исполнения договора или предоставления запрошенной пользователем услуги;
организациям и лицам, которые осуществляют обработку персональных данных по поручению Оператора при наличии соответствующих правовых оснований;
государственным органам и иным лицам в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7.3. При использовании сторонних сервисов Оператор принимает предусмотренные законодательством меры для обеспечения защиты персональных данных.

8. Трансграничная передача персональных данных

8.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, если такая передача не требуется для работы используемого сервиса и не имеет соответствующего правового основания.

8.2. В случае необходимости осуществления трансграничной передачи Оператор выполняет предусмотренные законодательством Российской Федерации требования в отношении такой передачи.

9. Сведения, автоматически передаваемые при посещении Сайта

При посещении Сайта технически может обрабатываться информация, необходимая для его функционирования, в том числе:

IP-адрес;
сведения о браузере и операционной системе;
тип устройства;
дата и время обращения;
адрес посещённой страницы;
технические сведения о взаимодействии с Сайтом;
cookie-файлы и аналогичные технические идентификаторы.

Состав такой информации зависит от настроек Сайта, используемых технических решений и подключённых сервисов.

10. Использование cookie-файлов

10.1. Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для:

обеспечения работы отдельных функций Сайта;
сохранения настроек пользователя;
обеспечения безопасности;
анализа работы Сайта;
улучшения пользовательского интерфейса;
получения статистической информации.

10.2. Пользователь может изменить настройки использования cookie в браузере. При отключении отдельных cookie некоторые функции Сайта могут работать некорректно.

10.3. Если на Сайте используются сервисы аналитики, рекламы, карт или иные сторонние сервисы, соответствующая информация должна быть отражена в актуальной версии настоящей Политики и/или документа о cookie в зависимости от фактической конфигурации Сайта.

11. Защита персональных данных

11.1. Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

11.2. Оператор осуществляет внутренний контроль и принимает меры, направленные на соблюдение требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

Федеральный закон № 152-ФЗ предусматривает в числе обязанностей Оператора принятие необходимых мер защиты, назначение ответственного лица в предусмотренных случаях, внутренний контроль и наличие документов, определяющих порядок обработки персональных данных.

12. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет права, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в том числе право:

получать сведения об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в предусмотренных законом случаях;
отзывать согласие на обработку персональных данных, если обработка основана на согласии;
обращаться к Оператору с вопросами и требованиями, связанными с обработкой персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в установленном законодательством порядке.

Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных, однако отзыв согласия не всегда означает автоматическое прекращение обработки: Оператор вправе продолжать обработку при наличии другого предусмотренного законом основания.

13. Порядок обращения пользователя

13.1. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение Оператору по адресу электронной почты:

vmardi@mail.ru

13.2. В обращении рекомендуется указать:

фамилию, имя, отчество заявителя, если применимо;
контактные данные для ответа;
содержание обращения;
сведения, позволяющие идентифицировать пользователя и предмет обращения.

13.3. Обращения рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

14. Отзыв согласия на обработку персональных данных

14.1. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение Оператору по адресу:

vmardi@mail.ru

14.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, основанную исключительно на таком согласии, если отсутствуют иные предусмотренные законом основания для продолжения обработки.

15. Особенности обработки данных при оформлении записи

15.1. При использовании формы записи на массаж пользователь может предоставить имя, номер телефона, а также сведения, необходимые для выбора даты, времени, студии и услуги.

15.2. Эти данные используются для обработки записи, связи с пользователем, подтверждения посещения и исполнения обязательств по оказанию услуги.

15.3. Если пользователь сообщает дополнительные сведения о состоянии здоровья в процессе записи или общения с Оператором, их обработка осуществляется только при наличии соответствующего правового основания и в объёме, необходимом для конкретной цели.

16. Особенности обработки данных при оформлении подарочного сертификата

16.1. При оформлении подарочного сертификата могут обрабатываться данные заказчика, необходимые для оформления и оплаты заказа, связи с заказчиком, подготовки сертификата и организации его получения или доставки.

16.2. Если заказчик указывает данные получателя сертификата, заказчик обязан иметь законное основание для предоставления этих данных Оператору и действовать с учётом требований законодательства Российской Федерации.

16.3. Данные используются исключительно в целях, связанных с оформлением, передачей и использованием сертификата, если иное не предусмотрено законом или отдельным согласием.

17. Обработка данных при использовании сторонних сервисов

17.1. Для функционирования Сайта могут использоваться сторонние технические сервисы, в том числе сервисы хостинга, электронной почты, телефонии, аналитики, платёжных систем, карт и иные сервисы.

17.2. Фактический перечень таких сервисов определяется конфигурацией Сайта и должен соответствовать реально используемым решениям.

17.3. При передаче персональных данных третьим лицам и поручении обработки Оператор принимает меры в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

18. Изменение Политики

18.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменением законодательства, порядка обработки персональных данных, используемых технологий или сервисов Сайта.

18.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

18.3. Пользователям рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики.

19. Контактная информация Оператора

Оператор персональных данных: